Hallo Charlotte, stel jezelf en je bedrijf eens voor?
Ik ben Charlotte Depessemier van Ciffers, een adviesbureau voor prijszetting en kostprijsberekening. Ik help ondernemers met het bepalen van de juiste prijzen voor hun producten en diensten en geef hen inzicht in hun financieel-operationele cijfers, optimaliseer marges of stem het verdienmodel beter af op hun strategie en visie. Mijn klanten zijn KMO’s die willen groeien, verspreid over verschillende sectoren. Van bouwbedrijven die hun vaste kosten beter willen doorrekenen tot beauty-experts die willen weten welke behandelingen écht renderen. Ook advocatenkantoren en architectenbureaus kloppen aan om de waarde die ze bieden beter te vertalen naar hun prijzen.
Hoe ben je in deze branche terechtgekomen?
Ik werkte vijf jaar als pricing analist bij TVH in Waregem. Daar zag ik hoe sterk slimme pricing onderaan de streep rendeert. Voor veel ondernemers blijkt het echter een extra to-do op een al overvolle lijst. Vaak ontbreekt de tijd, de kennis, de goesting — of alle drie. Na een jaar 4/5e te werken, draaide mijn bedrijf operationeel, maar het groeide niet. In 2023 besloot ik mijn job in loondienst op te zeggen en volledig voor Ciffers te gaan. Ondertussen zijn we twee jaar verder en ben ik nog steeds ontzettend blij met die sprong.
Waarom koos je voor R.Connect?
Na een jaar van thuiswerken had ik nood aan een duidelijke scheiding tussen werk en privé. Met drie kleine kinderen thuis is het zalig om ’s morgens de deur achter mij dicht te trekken en de chaos even achter te laten. R.Connect ligt op een steenworp van thuis, maar de rit naar hier brengt mij altijd in werkmodus.
Mijn kantoor in R.Connect is dé plek om te focussen op Ciffers. Ondanks dat het een kantoor is, is de sfeer warm dankzij elementen zoals tapijt, parketlook en zachte materialen. Ik hou niet van een cleane werkomgeving – net zoals ik mijn klantenrelaties ook warm en vertrouwelijk wil. Het is een perfecte match.
Wat vind je het grootste voordeel bij R.Connect?
De ligging is ideaal om klanten te ontvangen én er is altijd voldoende parking.
In tegenstelling tot een coworking met veel flexdeskers, is het hier geen constante va-et-vient. Dat zorgt ervoor dat je echt kan connecteren met andere coworkers. Iedere ondernemer heeft af en toe een klankbord nodig – en dat vind ik hier.
Maak je vaak gebruik van de vergaderzalen?
Absoluut. Ik zit vaak samen met klanten en kan hen hier ontvangen in een vertrouwde en rustige omgeving — belangrijk als je het over financiële cijfers hebt. Dankzij de grote schermen kunnen we efficiënt en professioneel samenwerken tijdens de meetings.
Zou je andere ondernemingen aanraden om naar R.Connect te komen?
Zeker! Alle faciliteiten zijn er, het is een rustige en professionele werkplek en bovendien goed gelegen. Voor mij was een afgesloten kantoor cruciaal, gezien de vertrouwelijkheid van mijn werk. R.Connect voldeed aan alle voorwaarden.
Wat is jouw favoriete plek of aspect bij R.Connect?
De keuken is voor mij een echte troef. Als ik vastzit of mijn hoofd eens moet leegmaken, trek ik me daar even terug om na te denken in een andere setting. Waar de vergaderzalen ideaal zijn voor formele meetings, is de keuken dé plek om mensen te ontvangen voor een informeel gesprek en het ijs te breken voor we aan het serieuze werk beginnen.
R.Connect iets voor jouw onderneming?